Når en telefon er blitt "murt," betyr dette at det har lidd en feil som gjør det ubrukelig. Dette er vanligvis et resultat av telefonen bli våt eller avbrytes, har en komponent skadet av en statisk ladning, eller i noen tilfeller opplever strømbrudd etter brukeren prøver å oppgradere operativsystemet eller firmware. En murt telefon krever ofte erstatning, men i noen tilfeller kan en murt telefon reparert og gjort brukbare.

Bakgrunn

Ifølge en artikkel skrevet av teknologi støtte ekspert Dave Taylor, betyr begrepet murt at en enhet har blitt "så nyttig som en murstein." Mange teknologi enheter kan bli murt, inkludert TV, DVD-spillere, MP3-spillere eller spillkonsoller. Bricking kan ikke alltid bli forhindret, spesielt når brukeren er legitimt oppgraderer en mobilenhet programvare og det resulterer i enheten blir murt.

Program nedlastinger

Laste ned et program til en telefon, kan det føre til at enheten blitt murt. I en oktober 2011 artikkel for The Baltimore Sun, Teknologijournalist Gus Sentementes skrev at når han lastet ned den nye Facebook app oppdateringen for hans iPhone 4, enheten ble murt. Han skrev at han prøvde starte enheten flere ganger, men enheten ble frosset, med skjermen bare viser Apple-logoen. Når du kobler enheten til iTunes, Sentementes kunne gjenopprette iPhone til normal tilstand, og han skrev at han slettet Facebook app oppdateringen. Ifølge artikkelen rapporterte andre iPhone-brukere samme problemet på Twitter og på Apples diskusjonsgrupper.

Operativsystemoppgradering

En annen vanlig årsak for bricking er å installere en ny operativsystemoppdatering, spesielt når installasjonen "henger" halvveis gjennom. I februar 2011 rapporterte Ars Technica at Microsofts første oppdateringen til Windows Phone 7 Transportabel driftssystem plattform hadde forårsaket to Samsung telefoner, Omnia 7 og fokus, blitt murt. Når noen brukere disse telefonene installert OS-oppdatering, det vil mislykkes i det sjette steget (av sju trinn), og de måtte starte telefonen å fortsette installasjonen. Men for andre brukere, installasjonen fullstendig mislyktes på trinn seks, ødelegge telefonens firmware og gjør den ubrukelig, ifølge Ars Technica. Dette skjedde oftest i telefoner som hadde eldre versjoner av fastvaren for enheten. Eiere av murt telefoner måtte restarte telefonen deres firmware eller søke en erstatning telefon garantien fra deres mobiloperatør.

Trådløse oppdateringer

Selv over-the-air (OTA) programvareoppdateringer telefoner, som distribuerer programvareoppdateringer, kan forårsake en telefon å bli murt. I juni 2011 rapporterte TechCrunch at en OTA oppdatere for Android 2.3 "Pepperkaker" operativsystemversjonen forårsaket noen Motorola Droid X telefoner å gå til en svart skjerm. Problemet ble noen ganger løst ved å tilbakestille batteriet, ifølge TechCrunch.