Nnywellness.com

Hvordan å se forrige telefonsamtaler på Time Warner


Hvordan å se forrige telefonsamtaler på Time Warner

Time Warner Cable opprettholder oversikt over alle innkommende og utgående samtaler til og fra telefonen hjem til digitale. Du kan vise din telefon poster online fra en datamaskin med internettilgang. Alternativt kan du også kontakte kundeservice og spørre om tilgjengeligheten av din telefon poster. Enten du trenger til identitet samtaler fra et bestemt nummer eller overvåke et familiemedlem samtale behandling, få Time Warner samtalen historie poster er lett.

Instruksjoner

• Naviger til Time Warner Cable's "My Services" web-side. Gå til myservices.timewarnercable.com.

• Angi brukernavn og passord og klikk "Fortsett". Hvis dette er første gang du bruker denne tjenesten, klikk "Registrer nå" og følg den på skjermen å registrere kontoen din Time Warner.

• Klikk "Min telefon" og velg "Call History". Vis en liste over alle innkommende og utgående samtaler av klokkeslett og dato. Skrive ut en kopi for personlig postene.

• Kontakt Time Warner kundeservice. Gå til "Kontakt oss" websiden, og klikk koblingen under overskriften "Vår Locations". Skriv inn gateadresse, by og stat å få kontaktinformasjon for kundestøtte i ditt område.

• Be om en kopi av din samtaleposter online eller av telefon. En kopi av postene vil bli sendt til din hjemmeadresse. Hvis du kontakter kundeservice via telefon, må du gi firesifrede kunden tilgangskode. Denne koden kan bli funnet i månedlig faktura eller i din online-konto. Du kan også besøke en center i-person. Vise Legitimasjon for kundestøtterepresentanten å få en kopi av din telefon poster.

Tips og advarsler

  • Hvis du bruker "Betale Express" tjenestene, vil brukernavn og passord ikke fungere for kontoen for vanlige Time Warner-kabel. Du må registrere kontoen "My Services" separat.