Nnywellness.com

Feilsøke problemer med Zune skjermen


Feilsøke problemer med Zune skjermen

Zune spilleren er en praktisk, bærbar musikkenhet som inneholder hundrevis av dine favorittsanger. Når det ikke fungerer riktig, kan det være frustrerende. En tomt eller ikke svarer skjerm er ikke så uvanlig, men. Problemer med Zune skjermen som dette absolutt mener ikke Zune er repareres. Faktisk kan du løse enheten på egen hånd uten å måtte sende den i for tjenesten. Start med noen grunnleggende feilsøkingstrinn. Du kan også prøve å starte frisk av lessing ny programvare på enheten.

Instruksjoner

Grunnleggende feilsøking trinn

• Starte Zune-spilleren. For enheter, trykk og hold bryteren "On/Off" i ca 10 sekunder. For alle andre enheter, trykk samtidig og hold knappen "Tilbake" og toppen av det Zune puten oppstartsskjermen vises. Hvis skjermen fremdeles er svart eller problemet ikke er løst, fortsetter du til neste trinn.

• Kobler til Zune-enheten til en strømkilde og la den til å lade i 30 minutter. En tom skjerm eller skjerm som går svak etter på kan være et resultat av et dødt batteri.

• Koble fra Zune-enheten fra lading kilden og forsøker å slå den på. Kontroller at Zune ikke er låst ved å flytte bryteren til "Låst" posisjon. Flytt bryteren frem og tilbake noen ganger, og trykk "Play/Pause" for ett til to sekunder. Hvis du fortsatt opplever problemer, Fortsett til neste del.

Gjenopprette Zune enhetsprogramvaren (Zune 4, 8, 16, 30, 80 eller 120 GB)

• Synkronisere Zune-spilleren til datamaskinen ved å koble den med Zune synkroniseringskabelen. Åpne Zune-programmet ved å dobbeltklikke ikonet på skrivebordet. Klikk Zune spilleren ikonet nederst i venstre hjørne av skjermen for å synkronisere innholdet. Hvis du ikke klarer å synkronisere på grunn av problemene du har, kan det hende du fremdeles kan gjenopprette programvaren på enheten. Imidlertid vil gjenopprette enheten resultere i spillerens innhold blir slettet.

• Kontroller bryteren "Hold" er satt til "Unlock." Trykk samtidig og hold knappen "Tilbake" og toppen av det Zune puten. Slipp knappene når oppstarten skjermen med Zune-logoen. Forberede å trykke et annet sett av tastekombinasjoner.

• Trykk og hold knappen "Tilbake" sammen med midten av Zune puten og "Play/Pause"-knappen. (For Zune 30GB, trykk og hold knappen "Tilbake" mens du holder nede til venstre og midten av Zune pad.) Slipp knappene når startes enheten og en "Vent" melding vises på skjermen.

• Koble Zune-enheten til datamaskinen når "Forbinde Zune å PC" meldingen vises. Åpne Zune-programvaren på datamaskinen ved å dobbeltklikke ikonet Zune.

• Klikk "Innstillinger" og deretter "Device." Velg "Enhet Update" og tillate programvare å installere. Ikke koble fra Zune-enheten mens oppdateringen pågår.

• Koble det Zune spilleren når oppdateringen er fullført. Slå Zune-spilleren på. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte via koblingen i avsnittet "Ressurser".

Gjenopprette Zune enhetsprogramvaren (Zune HD)

• Synkronisere Zune-spilleren til datamaskinen ved å koble den med Zune synkroniseringskabelen. Åpne Zune-programmet ved å dobbeltklikke ikonet på skrivebordet. Klikk Zune spilleren ikonet nederst i venstre hjørne av skjermen for å synkronisere innholdet. Hvis du ikke klarer å synkronisere på grunn av problemene du har, kan det hende du fremdeles kan gjenopprette programvaren på enheten. Imidlertid vil gjenopprette enheten resultere i spillerens innhold blir slettet.

• Trykk og hold knappen "On/Off" i ca 10 sekunder til Zune HD på nytt.

• Trykk og hold "Media" og "Hjem" knappene så snart spilleren starter på nytt. Slipp de to knappene når Zune HD skjermen viser en "Koble din Zune å din PC" melding.

• Koble Zune-enheten til datamaskinen ved hjelp av Zune synkroniseringskabelen. Åpne Zune-programvaren på datamaskinen ved å dobbeltklikke ikonet Zune.

• Klikk "Innstillinger" og deretter "Device." Velg "Enhet Update" og tillate programvare å installere. Ikke koble fra Zune-enheten mens oppdateringen pågår.

• Koble Zune HD spilleren når oppdateringen er fullført. Slå Zune-enheten på. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte via koblingen i avsnittet "Ressurser".